Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan densenutrition.eu (”Siden” eller ”vi”) indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger eller foretager et køb på Siden.

Kontakt

Efter at have gennemgået denne politik, hvis du har yderligere spørgsmål, ønsker mere information om vores privatlivspraksis, eller ønsker at indsende en klage, kan du kontakte os via e-mail på info (at) densenutrition.eu eller pr. post på:

Sandsborgsvägen 50-52, 122 33 Enskede, Sverige

Indsamling af personoplysninger

Når du besøger Siden, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med Siden og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne fortrolighedspolitik refererer vi til enhver information om en identificerbar person (inklusive oplysningerne nedenfor) som ”personoplysninger”. Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personoplysninger vi indsamler og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Formål med indsamling: At indlæse Siden korrekt for dig og udføre analyser af Siden for at optimere brugeroplevelsen.
• Kilde til indsamling: Indsamlet automatisk via cookies, logfiler, web beacons, tags eller pixels.
• Videregivelse til forretningsformål: Delt med vores databehandler Shopify.
• Indsamlede oplysninger: Browserversion, IP-adresse, tidszone, cookie-information, hvilke sider eller produkter du ser, søgetermer og hvordan du interagerer med Siden.

Ordreoplysninger

• Formål med indsamling: At levere produkter eller tjenester, behandle betaling, arrangere levering, sende fakturaer og/eller ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene ordrer for risiko eller svindel og, i overensstemmelse med dine præferencer, give information eller reklame om vores produkter eller tjenester.
• Kilde til indsamling: Indsamlet fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: Delt med vores databehandlere Shopify og Klarna Bank.
• Indsamlede oplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (inkl. kreditkortnummer), e-mailadresse og telefonnummer.

Børn

Siden er ikke beregnet til personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, kontakt os venligst for at anmode om sletning.

Videregivelse af personoplysninger

Vi deler dine personoplysninger med serviceudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde kontrakter, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

• Vi bruger Shopify til at drive vores online butik. Læs mere om, hvordan Shopify bruger dine personoplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy
• Vi kan dele oplysninger for at overholde gældende lovgivning, besvare stævninger eller andre lovlige anmodninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret reklame

Vi bruger dine personoplysninger til målrettet annoncering, der kan være relevant for dig. For eksempel:

• Google Analytics hjælper os med at forstå, hvordan kunder bruger Siden. Læs mere her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
• Du kan fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Vi deler oplysninger om din brug af Siden og køb med reklamepartnere og bruger cookies eller lignende teknologier, som du kan give samtykke til.
• Vi bruger Shopify Audiences til at vise annoncer på andre sider til kunder, der har handlet hos andre Shopify-butikker.

Fravalg af målrettet reklame:

• FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances fravalgsside på:https://optout.aboutads.info/

Brug af personoplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til at levere vores tjenester, herunder: salg af produkter, betaling, levering og opdateringer om produkter, tjenester og tilbud.

Lovligt grundlag (GDPR)

Hvis du er bosat i EØS, behandler vi dine oplysninger på grundlag af:

• Dit samtykke
• Kontraktopfyldelse
• Juridiske forpligtelser
• Beskyttelse af vitale interesser
• Offentlige interesser
• Legitimate interesser, der ikke overtræder dine rettigheder

Opbevaring

Når du afgiver en ordre via sitet, vil vi gemme dine personlige oplysninger til vores optegnelser, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.

Automatiseret beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling, der udelukkende er baseret på automatiseret beslutningstagning (herunder profilering), når beslutningstagningen har en juridisk virkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.

Vi anvender fuldt automatiseret beslutningstagning, der har en juridisk eller på anden måde væsentlig virkning, baseret på kundedata.

Vores databehandler Shopify anvender begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, som ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig virkning for dig.

Tjenester, der inkluderer elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:

• Midlertidig sortliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne sortliste varer i et lille antal timer.
• Midlertidig sortliste over kreditkort forbundet med sortlistede IP-adresser. Denne sortliste varer i et lille antal dage.

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personlige oplysninger bliver rettet, opdateret eller slettet. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne ovenfor.

Dine personlige oplysninger vil først blive behandlet i Irland og derefter overført uden for Europa til opbevaring og yderligere behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

Cookies

En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores hjemmeside. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle cookies, præstationscookies, reklamecookies samt sociale medier- eller indholdscookies. Cookies forbedrer din browsingoplevelse ved at lade hjemmesiden huske dine handlinger og præferencer (såsom login og valg af region). Dette betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til siden eller navigerer fra én side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger hjemmesiden, for eksempel om det er deres første besøg, eller om de er hyppige besøgende.

Vi bruger følgende cookies for at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og for at kunne levere vores tjenester.

[Husk at tjekke denne liste op imod Shopifys nuværende liste over cookies på butikkens hjemmeside: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Navn	Funktion	Varighed
_ab	Bruges i forbindelse med adgang til admin.	2å
_secure_session_id	Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik.	24h
_shopify_country	Bruges i forbindelse med kassen.	session
_shopify_m	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	1å
_shopify_tm	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	30min
_shopify_tw	Bruges til at administrere kunders privatlivsindstillinger.	2u
_storefront_u	Bruges til at lette opdatering af kundeoplysninger.	1min
_tracking_consent	Sporing af præferencer.	1å
c	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
cart	Bruges i forbindelse med indkøbsvogn.	2u
cart_currency	Bruges i forbindelse med indkøbsvogn.	2u
cart_sig	Bruges i forbindelse med kassen.	2u
cart_ts	Bruges i forbindelse med kassen.	2u
cart_ver	Bruges i forbindelse med indkøbsvogn.	2u
checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	4u
checkout_token	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
dynamic_checkout_shown_on_cart	Bruges i forbindelse med kassen.	30min
hide_shopify_pay_for_checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	session
keep_alive	Bruges i forbindelse med lokal tilpasning af køber.	2u
master_device_id	Bruges i forbindelse med login for forhandler.	2å
previous_step	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
remember_me	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
secure_customer_sig	Bruges i forbindelse med login for kunder.	20å
shopify_pay	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
shopify_pay_redirect	Bruges i forbindelse med kassen.	3 u eller 1 å afhængigt af værdien
storefront_digest	Bruges i forbindelse med login for kunder.	2å
tracked_start_checkout	Bruges i forbindelse med kassen.	1å
checkout_one_experiment	Bruges i forbindelse med kassen.	session

Rapportering og Analyse

Navn	Funktion	Varighed
_landing_page	Spor landingssider.	2u
_orig_referrer	Spor landingssider.	2u
_s	Shopify-analyse.	30min
_shopify_d	Shopify-analyse.	session
_shopify_s	Shopify-analyse.	30min
_shopify_sa_p	Shopify-analyse relateret til marketing og henvisninger.	30min
_shopify_sa_t	Shopify-analyse relateret til marketing og henvisninger.	30min
_shopify_y	Shopify-analyse.	1å
_y	Shopify-analyse.	1å
_shopify_evids	Shopify-analyse.	session
_shopify_ga	Shopify og Google Analytics.	session

Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed afhænger af, om det er en “persistent” eller “session” cookie. Session-cookies varer, indtil du stopper med at browse, mens persistent-cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste cookies, vi bruger, er persistent og vil udløbe mellem 30 minutter og to år fra det tidspunkt, de downloades til din enhed.

Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Husk, at fjernelse eller blokering af cookies kan påvirke din brugeroplevelse negativt, og dele af vores hjemmeside kan muligvis ikke længere være fuldt tilgængelige.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies, via dine browserindstillinger, ofte fundet i browserens “Værktøjer” eller “Indstillinger”-menu. For mere information om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, kan du se din browsers hjælpesektion eller besøge websteder som: www.allaboutcookies.org.

Bemærk også, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, at vi deler oplysninger med tredjeparter som vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller framelde visse anvendelser af dine oplysninger fra disse parter, skal du følge instruktionerne i afsnittet “Behavioural Advertising” ovenfor.

Do Not Track

Bemærk venligst, at fordi der ikke findes en ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på “Do Not Track”-signaler, ændrer vi ikke vores dataindsamlings- og brugspraksis, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.

Ændringer

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller regulatoriske årsager.

Klager

Som nævnt ovenfor, hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail eller post ved hjælp af de oplysninger, der er angivet under “Kontakt” ovenfor.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her:

[Tilføj kontaktoplysninger eller hjemmeside for databeskyttelsesmyndigheden i din jurisdiktion. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Senest opdateret: 2022-07-13