Πολιτική απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς το densenutrition.eu (ο «Ιστότοπος» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε αγορά από τον Ιστότοπο.
Επικοινωνία
Αφού διαβάσετε αυτήν την πολιτική, εάν έχετε επιπλέον ερωτήσεις, θέλετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή θέλετε να υποβάλετε καταγγελία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο info@densenutrition.eu
ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση:
Sandsborgsvägen 50-52, 122 33 Enskede, Σουηδία
Συλλογή Προσωπικών Πληροφοριών
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, την αλληλεπίδρασή σας με τον Ιστότοπο και πληροφορίες απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Μπορεί επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε σε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα αναγνωρίσιμο άτομο (συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών παρακάτω) ως «Προσωπικές Πληροφορίες». Δείτε τη λίστα παρακάτω για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ποιες Προσωπικές Πληροφορίες συλλέγουμε και γιατί.
Πληροφορίες Συσκευής
- Σκοπός συλλογής: να φορτώσει σωστά ο Ιστότοπος για εσάς και να εκτελέσουμε αναλύσεις χρήσης για τη βελτιστοποίηση του Ιστότοπου.
- Πηγή συλλογής: συλλέγεται αυτόματα όταν αποκτάτε πρόσβαση στον Ιστότοπο χρησιμοποιώντας cookies, αρχεία καταγραφής, web beacons, tags ή pixels.
- Αποκάλυψη για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας Shopify.
- Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται: έκδοση browser, IP διεύθυνση, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ποιοι ιστότοποι ή προϊόντα προβάλλετε, όροι αναζήτησης και πώς αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπο.
Πληροφορίες Παραγγελίας
- Σκοπός συλλογής: για την παροχή προϊόντων ή υπηρεσιών, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή, παροχή τιμολογίων/επιβεβαιώσεων παραγγελίας, επικοινωνία μαζί σας, έλεγχο πιθανών κινδύνων ή απάτης, και σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας, παροχή πληροφοριών ή διαφήμισης σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
- Πηγή συλλογής: συλλέγεται από εσάς.
- Αποκάλυψη για επιχειρηματικούς σκοπούς: κοινοποιείται στον επεξεργαστή μας Shopify και στην Klarna Bank.
- Προσωπικές Πληροφορίες που συλλέγονται: όνομα, διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων αριθμών πιστωτικής κάρτας), διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου.
Ανήλικοι
Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας και πιστεύετε ότι το παιδί σας μας έχει δώσει Προσωπικές Πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση παραπάνω για να ζητήσετε διαγραφή.
Κοινοποίηση Προσωπικών Πληροφοριών
Κοινοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες σε παρόχους υπηρεσιών για να μας βοηθήσουν να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας και να εκπληρώσουμε τις συμβάσεις μας μαζί σας. Για παράδειγμα:
- Χρησιμοποιούμε το Shopify για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Περισσότερα σχετικά με τον τρόπο που το Shopify χρησιμοποιεί τις Προσωπικές σας Πληροφορίες εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy
- Μπορούμε να κοινοποιήσουμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για συμμόρφωση με ισχύοντες νόμους, για ανταπόκριση σε κλήση, ένταλμα ή άλλο νόμιμο αίτημα πληροφοριών, ή για την προστασία των δικαιωμάτων μας.
Στοχευμένη Διαφήμιση
Όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για παράδειγμα:
- Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιούν οι πελάτες τον Ιστότοπο. Περισσότερα εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
- Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να μην συμμετέχετε στο Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου, τις αγορές σας και την αλληλεπίδρασή σας με τις διαφημίσεις μας σε άλλους ιστότοπους με τους συνεργάτες μας στη διαφήμιση.
- Χρησιμοποιούμε το Shopify Audiences για προβολή διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους με συνεργάτες μας.
- Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το στοχευμένο μάρκετινγκ, επισκεφθείτε τη σελίδα NAI: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Μπορείτε να επιλέξετε να μην συμμετέχετε στο στοχευμένο μάρκετινγκ μέσω:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Επιπλέον, μπορείτε να επιλέξετε να μην συμμετέχετε σε μερικές υπηρεσίες μέσω της Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/
Χρήση Προσωπικών Πληροφοριών
Χρησιμοποιούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες για την παροχή των υπηρεσιών μας, όπως: πώληση προϊόντων, επεξεργασία πληρωμών, αποστολή παραγγελιών και ενημέρωση για νέα προϊόντα, υπηρεσίες και προσφορές.
Νόμιμη βάση
Σύμφωνα με τον Κανονισμό GDPR, εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, επεξεργαζόμαστε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες βάσει:
- της συγκατάθεσής σας
- της εκτέλεσης σύμβασης
- συμμόρφωσης με νομικές μας υποχρεώσεις
- προστασίας ζωτικών σας συμφερόντων
- εκτέλεσης έργου δημοσίου συμφέροντος
- των νόμιμων συμφερόντων μας που δεν υπερβαίνουν τα θεμελιώδη δικαιώματά σας
Διατήρηση
Όταν κάνετε παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, διατηρούμε τις Προσωπικές σας Πληροφορίες στα αρχεία μας, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους.
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε αποφάσεις που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία (συμπεριλαμβανομένου του προφίλ), όταν αυτή έχει νομικό ή σημαντικό αντίκτυπο.
- Χρησιμοποιούμε περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων μέσω Shopify για πρόληψη απάτης.
- Παραδείγματα: προσωρινές μαύρες λίστες IP ή πιστωτικών καρτών.
Δικαιώματά σας
GDPR
Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση, φορητότητα, διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των Προσωπικών σας Πληροφοριών μέσω των στοιχείων επικοινωνίας παραπάνω.
Οι Προσωπικές σας Πληροφορίες επεξεργάζονται αρχικά στην Ιρλανδία και μετά ενδέχεται να μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένου Καναδά και ΗΠΑ. Περισσότερα εδώ: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR
Cookies
Ένα cookie είναι μικρό αρχείο πληροφοριών που κατεβαίνει στον υπολογιστή ή τη συσκευή σας κατά την επίσκεψη στον Ιστότοπο. Χρησιμοποιούμε cookies λειτουργικά, επιδόσεων, διαφήμισης και κοινωνικών δικτύων για βελτίωση της εμπειρίας σας.
Περισσότερα για τα cookies του Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
Cookies Αναγκαία για τη Λειτουργία του Καταστήματος
| Όνομα | FΛειτουργία | Διάρκεια |
|---|---|---|
| _ab | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πρόσβαση στον διαχειριστή. | 2χρ |
| _secure_session_id | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα. | 24ώρ |
| _shopify_country | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | συνεδρία |
| _shopify_m | Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των ρυθμίσεων απορρήτου του πελάτη. | 1χρ |
| _shopify_tm | Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των ρυθμίσεων απορρήτου του πελάτη. | 30λεπ |
| _shopify_tw | Χρησιμοποιείται για τη διαχείριση των ρυθμίσεων απορρήτου του πελάτη. | 2εβ |
| _storefront_u | Χρησιμοποιείται για τη διευκόλυνση της ενημέρωσης των πληροφοριών λογαριασμού του πελάτη. | 1λεπ |
| _tracking_consent | Προτιμήσεις παρακολούθησης. | 1χρ |
| c | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| cart | Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών. | 2εβ |
| cart_currency | Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών. | 2εβ |
| cart_sig | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 2εβ |
| cart_ts | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 2εβ |
| cart_ver | Χρησιμοποιείται σε σχέση με το καλάθι αγορών. | 2εβ |
| checkout | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 4εβ |
| checkout_token | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 30λεπ |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | συνεδρία |
| keep_alive | Χρησιμοποιείται σε σχέση με τον εντοπισμό του αγοραστή. | 2εβ |
| master_device_id | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο του εμπόρου. | 2χρ |
| previous_step | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| remember_me | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| secure_customer_sig | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο του πελάτη. | 20χρ |
| shopify_pay | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| shopify_pay_redirect | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 30 λεπτά, 3εβ ή 1χρ ανάλογα με την τιμή |
| storefront_digest | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την είσοδο του πελάτη. | 2χρ |
| tracked_start_checkout | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | 1χρ |
| checkout_one_experiment | Χρησιμοποιείται σε σχέση με την ολοκλήρωση αγοράς. | συνεδρία |
Αναφορές και Αναλύσεις
| Όνομα | FΛειτουργία | Διάρκεια |
|---|---|---|
| _landing_page | Παρακολούθηση σελίδων προορισμού. | 2εβ |
| _orig_referrer | Παρακολούθηση σελίδων προορισμού. | 2εβ |
| _s | Αναλύσεις Shopify. | 30λεπ |
| _shopify_d | Αναλύσεις Shopify. | συνεδρία |
| _shopify_s | Αναλύσεις Shopify. | 30λεπ |
| _shopify_sa_p | Αναλύσεις Shopify που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές. | 30λεπ |
| _shopify_sa_t | Αναλύσεις Shopify που σχετίζονται με το μάρκετινγκ και τις παραπομπές. | 30λεπ |
| _shopify_y | Αναλύσεις Shopify. | 1χρ |
| _y | Αναλύσεις Shopify. | 1χρ |
| _shopify_evids | Αναλύσεις Shopify. | συνεδρία |
| _shopify_ga | Shopify και Google Analytics. | συνεδρία |
Η διάρκεια που ένα cookie παραμένει στον υπολογιστή ή στη φορητή σας συσκευή εξαρτάται από το αν πρόκειται για «επίμονο» (persistent) ή «συνεδριακό» (session) cookie. Τα συνεδριακά cookies διαρκούν έως ότου σταματήσετε την περιήγηση, ενώ τα επίμονα cookies διαρκούν έως ότου λήξουν ή διαγραφούν. Τα περισσότερα cookies που χρησιμοποιούμε είναι επίμονα και θα λήξουν μεταξύ 30 λεπτών και δύο ετών από την ημερομηνία που κατεβαίνουν στη συσκευή σας.Μπορείτε να ελέγχετε και να διαχειρίζεστε τα cookies με διάφορους τρόπους. Λάβετε υπόψη ότι η αφαίρεση ή η μπλοκάρισμα των cookies μπορεί να επηρεάσει αρνητικά την εμπειρία σας και κάποια μέρη της ιστοσελίδας μας ενδέχεται να μην είναι πλέον πλήρως προσβάσιμα.Οι περισσότερες περιηγητές δέχονται cookies αυτόματα, αλλά μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδεχτείτε ή όχι τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του περιηγητή σας, συχνά στο μενού «Εργαλεία» ή «Προτιμήσεις». Περισσότερες πληροφορίες για το πώς να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις του περιηγητή σας ή πώς να μπλοκάρετε, διαχειριστείτε ή φιλτράρετε τα cookies μπορείτε να βρείτε στο αρχείο βοήθειας του περιηγητή σας ή σε ιστότοπους όπως: www.allaboutcookies.org.Επιπλέον, σημειώστε ότι το μπλοκάρισμα των cookies μπορεί να μην εμποδίσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο μοιραζόμαστε πληροφορίες με τρίτους, όπως οι διαφημιστικοί μας συνεργάτες. Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή να εξαιρεθείτε από ορισμένες χρήσεις των πληροφοριών σας από αυτούς τους τρίτους, ακολουθήστε τις οδηγίες στην ενότητα «Στοχευμένη Διαφήμιση» παραπάνω.