Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Ancestral AB. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Ancestral AB. Ancestral AB biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die op deze site beschikbaar zijn, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en kennisgevingen die hier vermeld staan.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze “Dienst” en ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Indien je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of gebruik maken van diensten. Indien deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat je die wijzigingen accepteert.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc.. Zij voorzien ons van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de meerderjarige leeftijd in jouw staat of provincie van verblijf hebt bereikt en ons jouw toestemming hebt gegeven om je minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en je mag, bij gebruik van de Dienst, geen wetten in jouw rechtsgebied overtreden (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

Je mag geen wormen of virussen of code van destructieve aard verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden resulteert in een onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om Service aan wie dan ook, om welke reden dan ook en op elk moment, te weigeren.

Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardinformatie) mogelijk onversleuteld wordt overgedragen en kan bestaan uit:

(a) transmissies over verschillende netwerken; en

(b) wijzigingen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten.

Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht via netwerken.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele manier.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN TIJDIGHEID VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld, niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend voor algemene informatiedoeleinden verstrekt en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder eerst primaire, meer nauwkeurige, volledige of tijdige informatiebronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

Prijzen voor onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.

Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of Diensten zijn mogelijk uitsluitend online beschikbaar via de website. Deze producten of Diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn alleen onderhevig aan retournering of omruiling in overeenstemming met ons Restitutiebeleid: https://densenutrition.com/nl/policies/refund-policy

Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel verschijnen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computerscherm accuraat is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of jurisdictie. Dit recht kan per geval worden uitgeoefend. Wij behouden ons ook het recht voor om de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd, naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor enig product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, Diensten, informatie of ander materiaal dat door u is gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURERING EN ACCOUNTINFORMATIE

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar ons eigen goeddunken, de hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat is verstrekt op het moment van de bestelling. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. U gaat ermee akkoord om uw account en andere gegevens, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer details verwijzen wij u naar ons Restitutiebeleid: https://densenutrition.com/nl/policies/refund-policy

SECTIE 7 - OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang verschaffen tot hulpmiddelen van derden waarover wij geen toezicht, controle of invloed hebben.

U erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke hulpmiddelen “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden.

Elk gebruik door u van de optionele hulpmiddelen die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en naar eigen goeddunken, en u dient ervoor te zorgen dat u bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waarop hulpmiddelen door de betreffende derde aanbieder(s) worden geleverd.

Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de introductie van nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten vallen ook onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en Diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verliezen die verband houden met de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, inhoud of andere transacties die zijn aangegaan in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden moeten worden gericht aan de betreffende derde partij.

SECTIE 9 - GEBRUIKERSOPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Indien u, op ons verzoek, bepaalde specifieke inzendingen toestuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal instuurt, hetzij online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk ‘opmerkingen’), gaat u ermee akkoord dat wij deze opmerkingen te allen tijde, zonder enige beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn niet verplicht (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om compensatie te betalen voor opmerkingen; of (3) om op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze Servicevoorwaarden.

U gaat ermee akkoord dat uw opmerkingen geen enkel recht van derden zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U gaat er verder mee akkoord dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of enige gerelateerde website op welke manier dan ook kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich voordoen als iemand anders dan uzelf, of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor de opmerkingen die u maakt en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en nemen geen aansprakelijkheid op ons voor opmerkingen die door u of een derde partij zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONLIJKE INFORMATIE

Uw inzending van persoonlijke informatie via de winkel wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken: https://densenutrition.com/nl/policies/privacy-policy

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Er kan af en toe informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten van producten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onnauwkeurig is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, aan te passen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Geen enkele gespecificeerde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIKEN

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:

(a) voor enig onwettig doel;

(b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen;

(c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden;

(d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden;

(e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schaden, lasteren, kleineren, bedreigen of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap;

(f) om valse of misleidende informatie in te dienen;

(g) om virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of te verzenden die op welke manier dan ook de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden;

(h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;

(i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spiders, crawlers of scraping;

(j) voor enig obsceen of immoreel doel; of

(k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiken.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

Wij waarborgen niet dat de resultaten die verkregen kunnen worden uit het gebruik van de Dienst accuraat of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat wij van tijd tot tijd de Dienst voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder kennisgeving aan u.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onvermogen om gebruik te maken van, de Dienst volledig op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan u worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd ‘zoals ze zijn’ en ‘zoals beschikbaar’ voor uw gebruik, zonder enige verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zal Ancestral AB, noch onze bestuurders, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, verlies van inkomsten, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de Dienst of van producten die via de Dienst zijn aangeschaft, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de Dienst of enig product, inclusief maar niet beperkt tot fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan door het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op de hoogte zijn gebracht van de mogelijkheid ervan. Omdat sommige staten of jurisdicties de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal in dergelijke staten of jurisdicties onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximaal toegestane mate bij wet.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in om Ancestral AB en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, bestuurders, functionarissen, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenhonoraria, die door een derde partij wordt ingediend als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar zij verwijzen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde partij.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, en het niet-afdwingbare gedeelte zal geacht worden te zijn afgescheiden van deze Servicevoorwaarden. Een dergelijke bepaling zal de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet beïnvloeden.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht.

Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u niet langer gebruik wilt maken van onze Diensten, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site.

Indien wij naar eigen oordeel vaststellen of vermoeden dat u niet hebt voldaan aan een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of enig deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het feit dat wij enig recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, houdt geen afstand van dat recht of die bepaling in.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden).

Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd tegen de opsteller.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Zweden.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om enig deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden houdt in dat u die wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTINFORMATIE

Vragen over de Servicevoorwaarden kunnen worden gestuurd naar: info@densenutrition.eu

Onze contactgegevens zijn hieronder vermeld:

Handelsnaam: Ancestral AB

E-mail: info@densenutrition.eu

Adres: Sandsborgsvägen 50-52, 122 33 Enskede, Zweden

Bedrijfsregistratienummer: 559379-3663

BTW: SE559379366301